Tu paquete llega hasta tu puerta en el GAM, sin costo de entrega
Una vez que tu envío llega a Costa Rica, lo ponemos en tu puerta dentro del Gran Área Metropolitana sin cobro adicional. Es un beneficio incluido para todos nuestros clientes, sin importar el plan.
¿Qué cubre la entrega gratuita en el GAM?
Tu paquete llega a Costa Rica
Coordinamos la entrega
Verificamos tu cobertura
Recibes en tu puerta
Lo que resuelve este beneficio
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Con Speedy, el costo de importación ya incluye la entrega final dentro del GAM. No hay cobros sorpresa al momento de recibir tu paquete.
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No necesitas ir a recoger tu paquete a ningún punto de distribución. Nosotros llegamos a tu dirección en San José, Alajuela, Heredia o Cartago y zonas aledañas del GAM.
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Si no estás seguro de si tu zona tiene cobertura, escríbenos antes de registrarte. Nuestro equipo de servicio al cliente te confirma en minutos.
-Alejandro Pérez
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Escríbenos ahora al +506 8977-3339, selecciona la opción 3 y un asesor te responde en minutos.
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SOBRE EL SERVICIO
Cobertura del GAM
La entrega gratuita aplica para direcciones dentro del Gran Área Metropolitana: San José, Alajuela, Heredia y Cartago, junto con sus zonas aledañas. En algunos casos pueden existir excepciones logísticas según la ubicación exacta. Consulta con nuestro equipo antes de coordinar tu entrega.
Envíos fuera del GAM
Para clientes ubicados en zonas rurales o fuera del GAM, coordinamos el envío por medio de Correos de Costa Rica o el servicio de encomienda que prefieras. Este traslado tiene un costo adicional que debes cancelar por anticipado. Tu asesor te informa el monto antes de confirmar el despacho.
Excepciones logísticas
Aunque la entrega dentro del GAM es gratuita, pueden existir restricciones puntuales según la zona exacta de entrega. En esos casos, te lo comunicamos con anticipación y buscamos la mejor alternativa para hacerte llegar tu paquete.
Alternativas de retiro
Si prefieres recoger tu paquete en persona, puedes hacerlo en nuestras sucursales de Alajuela, Tibás o Cartago, sin costo adicional y en el horario que mejor te quede.
Reclamaciones por entrega
Si tu paquete no fue entregado en el plazo acordado o llegó con algún problema, contáctanos de inmediato por WhatsApp con tu número de seguimiento. Revisamos el caso y te damos respuesta en el menor tiempo posible.
SOPORTEPreguntas frecuentes sobre entrega gratuita en GAM
¿La entrega gratuita aplica para todos los planes?
Sí. Tanto el plan General como el plan Speedy Business incluyen entrega gratuita dentro del GAM sin costo adicional.
¿Cómo sé si mi dirección está cubierta?
Puedes consultarnos directamente por WhatsApp al +506 8977-3339 antes de registrarte. Te confirmamos la cobertura de tu dirección exacta en minutos.
¿Qué pasa si vivo fuera del GAM?
Coordinamos el envío por Correos de Costa Rica o el servicio de encomienda de tu preferencia. El costo adicional se informa antes del despacho y debe cancelarse por anticipado.
¿Puedo recoger mi paquete en una sucursal en lugar de recibirlo en casa?
Sí. Puedes retirar tu paquete en las sucursales de Alajuela, Tibás o Cartago sin ningún costo adicional.
¿Dónde encuentro los términos y condiciones del servicio de entrega?
Toda la información legal está disponible en la sección Legal del sitio: [Términos y Condiciones] y [Políticas de Privacidad].