Tus compras de EE.UU., en tu puerta en Costa Rica
Te damos una dirección en Miami para que compres en cualquier tienda de Estados Unidos. Nosotros recibimos tus paquetes, gestionamos la aduana y los entregamos hasta tu casa o sucursal más cercana. Rápido, seguro y sin trámites.
Cómo funciona nuestro servicio de courier en Costa Rica?
Crea tu casillero
Comprá donde quieras
Haz tu pre-alerta
Nosotros lo enviamos
Recibís en tu puerta
Problemas que te ayudamos a resolver
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Muchas tiendas en EE.UU. no envían a Costa Rica. Con tu casillero personal en Miami, eso ya no es un obstáculo.
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Nosotros gestionamos la declaración ante la Dirección General de Aduanas de Costa Rica. Vos solo esperás tu paquete.
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Con nuestro sistema de rastreo en línea podés monitorear tu envío en tiempo real, desde que sale de Florida hasta que llega a tu puerta.
-Alejandro Pérez
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Escríbenos ahora al +506 8977-3339, selecciona la opción 3 y un asesor te responde en minutos.
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LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
nuestro servicioNUESTRAS GARANTÍAS
SOBRE EL SERVICIO
Instrucciones del servicio
Todos los paquetes deben llegar correctamente embalados a nuestra bodega en Florida. Los artículos frágiles como cerámicos, vidrios o sanitarios deben ir protegidos con jabas de madera y contar con el etiquetado adecuado para su transporte. El embalaje y las instrucciones de manejo son responsabilidad del remitente.
Productos no disponibles o agotados
Si tu paquete no aparece en nuestro sistema dentro del plazo estimado, abre un caso con nuestro equipo por WhatsApp al +506 8977-3339. Investigamos el estado del envío con los registros internos y te damos respuesta en el menor tiempo posible.
Entrega de la mercancía o carga
Las entregas dentro del Gran Área Metropolitana (GAM) son gratuitas. Para zonas fuera del GAM, coordinamos la entrega con costo adicional. También puedes retirar tu paquete en nuestras sucursales de Alajuela, Tibás o Cartago.
Responsabilidad Speedy
Respondemos con garantía completa por daños ocurridos durante el procesamiento interno de tu paquete. Toda incidencia queda documentada con cartas firmadas y registros de video. Los daños de fábrica o causados durante el transporte del vendedor son responsabilidad de la tienda de origen.
Reclamaciones
Para iniciar una reclamación, contáctanos por WhatsApp con el número de seguimiento y una descripción del problema. Nuestro equipo revisa el caso, recopila la evidencia disponible y te acompaña en cada paso del proceso.
SOPORTEPreguntas frecuentes sobre envíos de paquetes de Florida a Costa Rica
¿Cómo calculo el costo de mi envío desde Florida?
El costo se calcula según el peso y las dimensiones de tu paquete. Usa nuestra calculadora en línea para obtener un estimado al instante, o escríbenos por WhatsApp al +506 8977-3339 y un asesor te cotiza en minutos.
¿Qué artículos no puedo enviar a Costa Rica?
Hay artículos prohibidos y restringidos según la normativa de la Dirección General de Aduanas de Costa Rica. Tampoco recomendamos enviar artículos de vidrio o cerámica sin embalaje especializado, ya que el riesgo de daño durante el transporte es alto y la responsabilidad recae en el remitente.
¿Puedo consolidar varias compras en un solo envío?
Sí. Puedes consolidar entre 2 y 10 paquetes sin costo adicional y sin límite de peso o dimensiones. El consolidado se cierra automáticamente 20 días naturales después de la llegada del primer paquete, aunque puedes solicitar el cierre en cualquier momento.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Desde nuestra plataforma en línea puedes monitorear el estado de tu envío en tiempo real. También puedes consultar directamente con nuestro equipo por WhatsApp con tu número de seguimiento.
¿Dónde encuentro los términos, condiciones y políticas de privacidad de Speedy?
Toda la información legal sobre el uso del servicio está disponible en la sección Legal del sitio: [Términos y Condiciones] y [Políticas de Privacidad]. Te recomendamos leerlos antes de realizar tu primer envío.